Die Fähigkeit, transparent zu argumentieren und gegen taktische Strategien gewappnet zu sein, wird in allen Berufsfeldern immer wichtiger. Wer überzeugend verhandelt und dabei gleichzeitig kooperativ auftritt, agiert nachhaltig und tritt professionell auf. Nachfolgende Themenbereiche werden dabei bearbeitet:
•    Zentrale Argumentationsfiguren
•    Verhandlungstechniken und Aufbau eigener Kurzstatements
•    Begegnung von Störungen und Einwänden
•    Körpersprachliche Analyse bei Unsicherheiten