Creo Lizenz erneuern

Creo Lizenz erneuern

von Maximilian Vincent Windisch -
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Ich habe meine Lizenz erneuert, aber wenn ich mich anmelden will steht dran "Kunde nicht verifiziert".
Kann mir hier jemand weiterhelfen?
Hoch und Runterfahren hab ich schon probiert, auch Passwort hab ich nochmal geändert.